Фотография рабочего дня: как узнать, сколько рабочего времени уходит впустую
Продолжаем изучать методики улучшения рабочих процессов и рассказываем ещё об одном инструменте, который помогает специалистам Регионального центра компетенций систематизировать работу на производствах в ходе национального проекта «Производительность труда».
Фотография рабочего дня — это один из способов узнать, как и на что распределяется рабочее время сотрудника в течение дня или смены. Методика направлена на сбор и анализ данных об эффективности трудового процесса.
Как проводится исследование
Есть разные способы для сбора данных, основные из них – это самофотография, наблюдение, а также использование программного обеспечения. Результаты фиксируют в специальные таблицы или бланки.
Фотография рабочего дня помогает увидеть:
– насколько продуктивно сотрудник использует свое рабочее время,
– каковы настоящие трудозатраты на выполнение разных операций,
– с какими трудностями сталкивается работник,
– что необходимо улучшить в части условий труда.
Результат для сотрудников
На основе анализа руководители формируют и внедряют меры по изменению рабочего процесса, расписания, последовательности шагов, исключения лишних звеньев.
Отметим, что фотография рабочего дня должна проводиться объективно и без предвзятости. Перед стартом важно объяснить сотрудникам, для чего нужно такое исследование и донести ключевую мысль, что это не проверка с целью наказать или уволить, а выявление недостатков процесса с целью сделать его легче и эффективнее, например, чтобы распределить рабочую нагрузку более равномерно между всеми сотрудниками. Это снизит настороженность и сопротивление коллектива.
Результат для компании
Фотография рабочего дня помогает увидеть каждую операцию в деталях, и, соответственно, найти проблемные зоны во взаимодействии подразделений.
Результаты такого исследования позволяют разработать актуальные нормативы и пересмотреть стандарты выполнения операций не только для каждого рабочего места, но и на уровне всей компании.
Хотите применить эту и ряд других не менее эффективных методик бережливого производства в вашей компании, чтобы сделать работу команды более продуктивной? Нацпроект «Производительность труда» предоставляет всесторонний подход к улучшению рабочих процессов. За содействием обращайтесь в Региональный центр компетенций Тюменского Технопарка. Телефон +7-982-770-90-80, Алексей Воронцов, руководитель Центра.