Именно поэтому на многих предприятиях одни и те же проблемы возникают на разных участках производства. Эксперты Регионального центра компетенций Тюменского Технопарка рекомендуют решать проблемы системно, подбирая решения, работающие в долгосрочной перспективе. Этот подход является ключевым в реализации программы по повышению производительности труда.
Чтобы быть увереными, что вы решаете проблему, а не устраняете последствия, нужно проделать 6 шагов.
Первый шаг - это фиксация проблемы. На этом этапе команда предприятия приходит к пониманию, что существующая ситуация больше не является нормой и проблема существует. Второй – формулировка проблемы, её описание без оценок и обвинений. Необходимо подтвердить существующую проблему конкретными фактами и уровнем их влияния на положение дел в компании. Третий – анализ причин. Мы исследуем проблему, выявляем факторы, которые привели к ее возникновению. Четвёртый – разработка решения, т.е. план конкретных действий и изменений, которые должны быть внедрены, чтобы решить проблему. Пятый – реализация и контроль: мы внедряем разработанное решение, следим за результатами и анализируем их. Здесь важно определить эффективность решения и возможность его применения в других ситуациях. И шестой – стандартизация: закрепляем в инструкциях, регламентах полученные улучшения для устойчивых результатов на всем потоке производства.
Для каждого шага работы существуют конкретные инструменты. Мы продолжим рассказывать о том, как они помогают сотрудникам предприятий развивать навыки решения проблем.
***
Хотите эффективно решать проблемы на вашем предприятии, оптимизировать производственные процессы и повысить производительность труда? В этом помогает Региональный центр компетенций Тюменского Технопарка – представитель национального проекта “Производительность труда” в Тюмени и области. Узнайте, как присоединиться к национальному проекту и получить меры поддержки от государства по телефону +7-982-770-90-80, Алексей Воронцов.
Чтобы быть увереными, что вы решаете проблему, а не устраняете последствия, нужно проделать 6 шагов.
Первый шаг - это фиксация проблемы. На этом этапе команда предприятия приходит к пониманию, что существующая ситуация больше не является нормой и проблема существует. Второй – формулировка проблемы, её описание без оценок и обвинений. Необходимо подтвердить существующую проблему конкретными фактами и уровнем их влияния на положение дел в компании. Третий – анализ причин. Мы исследуем проблему, выявляем факторы, которые привели к ее возникновению. Четвёртый – разработка решения, т.е. план конкретных действий и изменений, которые должны быть внедрены, чтобы решить проблему. Пятый – реализация и контроль: мы внедряем разработанное решение, следим за результатами и анализируем их. Здесь важно определить эффективность решения и возможность его применения в других ситуациях. И шестой – стандартизация: закрепляем в инструкциях, регламентах полученные улучшения для устойчивых результатов на всем потоке производства.
Для каждого шага работы существуют конкретные инструменты. Мы продолжим рассказывать о том, как они помогают сотрудникам предприятий развивать навыки решения проблем.
***
Хотите эффективно решать проблемы на вашем предприятии, оптимизировать производственные процессы и повысить производительность труда? В этом помогает Региональный центр компетенций Тюменского Технопарка – представитель национального проекта “Производительность труда” в Тюмени и области. Узнайте, как присоединиться к национальному проекту и получить меры поддержки от государства по телефону +7-982-770-90-80, Алексей Воронцов.